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DAKS von tetronik by Wellner GmbH

Der Begriff DAKS steht für Digitaler Alarm- und KommunikationsServer und damit für eine zentrale Lösung zur prozessoptimierten Abwicklung der kompletten digitalen Information & Kommunikation im Unternehmen. Alle ankommenden und abgehenden Datenströme werden über und von einem zentralen Server geleitet und dabei Standardprozesse wie Weiterleitungen, Benachrichtigungen und Alarmierungen automatisiert und optimiert. Diese Informationsverteilung kann Personen-, Gruppen, Abteilungs-bezogen und / oder auch unternehmensweit erfolgen. So wie sich SAP exemplarisch um Unternehmensabläufe, Verwaltungsaufgaben und das Management des Tagesgeschäfts in all seinen Belangen kümmert, übernimmt der DAKS Vergleichbares für die Kommunikationsarchitektur.

DAKS: -> Alarmieren -> Informieren -> Kommunizieren ->

Seit 2013 werden bestehende DAKS (Siemens) durch OScAR – OpenScape Alarm Response (Unify) abgelöst. Im Kern stellt OScAR einen Prozess-Server dar, welche mit seinen Logiken und Abläufen alle bestehenden IT- und Kommunikationsstrukturen integriert. Wächst das Unternehmen, wächst OScAR problemlos mit. Die Security Balance Architektur ist der Schlüssel zu dieser außergewöhnlichen Flexibilität und Integrationsfähigkeit. Herz dieser Architektur ist ein absolut sicheres Linux Betriebssystem, das die Prozesslogik beinhaltet. Während ungewollte Zugriffe oder Veränderungen von außen komplett unterbunden werden, ermöglicht diese mit einer offenen Schnittstellenarchitektur gleichzeitig die Anbindung verschiedenster Kommunikationsmedien, -systeme und -geräte für alle erdenklichen Anwendungsfälle und Branchen.

Informations- und Alarmmanagement mit DAKS / OScAR

Durch die große Bandbreite an Anwendungsmöglichkeiten und Branchenlösungen können typische Aufgaben wie Technische Alarme, Notrufe, Evakuierungen, Konferenzschaltungen, Schwesternrufe, Durchsagen usw. neben und verknüpft mit dem normalen Tätigkeiten einer Telefonanlage realisiert werden. Leitungen werden nicht blockiert, Prozessabläufe schneller und effizienter umgesetzt. OScAR ist mit geringem Personal- und Kostenaufwand, einfach und unkompliziert zu integrieren und funktioniert mit jeder ITK-Struktur. Der größte Mehrwert wird verständlicherweise in der Kombination mit anderen Produkten der Unify-Familie wie bspw. einer modernen Unify-Telefonanlage erzielt. 

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TEAMWellner_DieterSchatz

Ihr Ansprechpartner:

Dieter Schatz
Branchenvertrieb und Projektierung

Telefonischer Kontakt unter:
034292 716-20

E-Mail-Kontakt unter:
dieter.schatz@wellnergmbh.de

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