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Komplettservice by Wellner GmbH

Sicher kennen Sie noch den Werbespruch einer bekannten Baumarktkette: „Bei Eisenkarl, oder bei OB…“. Die Kernaussage dieser Werbung war: „Warum sollte zu vielen kleinen Spezialisten laufen, mühsam einzelne Produkte + Leistungen zusammensuchen und abstimmen, wenn man doch stattdessen zu einem Komplettanbieter gehen kann, welcher alle Einzelleistungen und mehr als das kann?“. Genau diesem Ansatz haben wir uns auch verschrieben.

Natürlich finden Sie bei uns keine Baumarktartikel, wohl aber das komplette Angebot an Kommunikations- und IT-Leistungen. Wir haben uns bewusst nicht auf einzelne Segmente beschränkt, sondern kombinieren sämtliche Kernfeatures und dazu das Projekt sinnvoll ergänzende und abrundende Services in einem flexiblen Mix. Komplettservice heißt eben nicht, jede mögliche, sondern nur jede notwendige Komponente / Schnittstelle / Software zu projektieren und installieren. Wir bieten stets nur das dem Kunden an, was er wirklich benötigt. Soll das Projekt um optionale Features ergänzt oder zu einem späteren Zeitpunkt erweitert werden, kommt jedem Kunden die Tatsache unser Komplettservice doppelt zu Gute. Über Erweiterungen und Optionales hat man sich bereits unterhalten und diese Möglichkeiten wurden von unseren Planern entsprechend berücksichtigt, u.a. Schnittstellen vorgesehen.

Ihr Projekt, ganzheitlich betrachtet – Komplettservice ala Wellner GmbH

So wie jeder Kunde und jedes Projekt anders ist, individuell betrachtet wird, ist auch die bestmögliche Lösung stets ein in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden erstelltes Konzept. Dazu klären wir vorab eine ganze Reihe entscheidender Fragen, um Ihr Kunden-Projekt so passgenau wie möglich planen zu können:

  • Gilt es erhöhte Sicherheits- und Datenschutzanforderungen zu beachten?
  • Soll Ihr Projekt in sehr besonders kurzer Zeit realisiert werden?
  • Müssen Revisionen und Updates im laufenden Betrieb durchgeführt werden?
  • Existiert eine Vielzahl an Schnittstellen und Bestandssystemen, an Verbindungen und Verknüpfungen innerhalb ihres Objektes als auch überregional?
  • Ist es notwendig besonderen Lärm-, Abschirm-, Brandschutz oder sonstigen Auflagen gerecht zu werden?
  • Möchten Sie den optimalen 24/7 Reaktions- und Wartungsservice unseres Servicezentrums im Rahmen des Komplettservice nutzen?
  • Möchten Sie alle Belange in die Hände eines erfahrenen Dienstleisters legen und setzen daher auf den transparenten & umfassenden Managed Service unsererseits?
  • Benötigen Sie eine Finanzierung für das Teil- oder Gesamtprojekt?

Egal wie die Frage im Vorfeld lautet, die Antwort ist stets dieselbe:

Nutzen Sie das Know-how und die langjährige Erfahrung des TEAM Wellner für Ihren Projekterfolg.

Beratung
Mit einer intensiven Beratung beginnt alles. Wir nehmen Ihre Anforderungen auf, lauschen Ihren Wünschen, informieren uns über die Rahmenbedingungen, während einer unserer Techniker die Örtlichkeiten begutachtet. Sind alle Informationen zusammengetragen, setzen wir uns gemeinsam an den Tisch und unterbreiten Ihnen mögliche Lösungsansätze. Aufgrund unserer Projekterfahrungen können wir relativ unkompliziert bereits etliche Optionen ausschließen oder mit in den „Recall“ nehmen. In einem 2. oder 3. Gespräch kristallisiert sich oftmals bereits die sinnvollste Variante heraus… weiterlesen

Beratung by Wellner GmbH
Planung und Projektierung by Wellner GmbH

Planung und Projektierung
Unserer Meinung nach können wir einem Kunden die beste Leistung bieten, wenn wir sein Projekt von Beginn an kennenlernen und begleiten. Unsere Kunden müssen sich nur mit einem, ihrem persönlichen, stets gut informierten und aussagekräftigen Ansprechpartner von Idee bis Realisierung auseinandersetzen, die notwendige Kommunikation / Abstimmungen – intern und extern – übernehmen wir für Sie… weiterlesen

Betreibung und Managed Service
Unter Managed Service wird ein Nutzungsmodell verstanden, welches unseren Kunden erlaubt, nur die Teile, Komponenten und Ports eines Systems zu bezahlen, welche auch tatsächlich genutzt wurden. Dazu wird ein Vertrag für eine bestimmte Laufzeit abgeschlossen. Wir installieren die betreffende Technik (z.B. eine Telefon- oder Videoanlage) bei Ihnen und berechnen Ihnen monatlich nur die Komponenten, die Sie tatsächlich genutzt haben… weiterlesen

Managementservice by Wellner GmbH
Service und Wartung by Wellner GmbH

Service und Wartung
Bei allen Kunden-Projekten übernehmen wir auf Wunsch den Komplettservice, das Netzwerkmanagement, die regelmäßige Administration, Updates, Fehlerdedektion und -behebung, während der Projektierung, der Errichtung und natürlich im laufenden Betrieb. Schnelligkeit, Termintreue, Qualität und Gewährleistung bilden die Eckpunkte und Werte bei Service und Wartung ala Wellner GmbH. Nutzen auch Sie die Möglichkeit entspannt und kostenstabil ihre Anlagen in den besten Händen zu wissen… weiterlesen

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